Le dentiste en Espagne pour les résidents étrangers
· Information générale : elle ne remplace pas une consultation chez un dentiste.
Si vous vivez dans la province de Málaga et venez d’un autre pays, aller chez le dentiste fonctionne un peu différemment de ce que vous connaissez peut-être. Voici l’essentiel.
Système public : une prise en charge limitée
Si vous êtes inscrit au système de santé public, les adultes sont surtout couverts pour les problèmes aigus (infections, inflammations, traumatismes). Les enfants de 6 à 15 ans bénéficient en outre du programme dentaire infantile d’Andalousie (PADI). Pour presque tout le reste (plombages, dévitalisations, orthodontie, implants), on va dans une clinique privée.
La carte européenne d’assurance maladie ne couvre pas les cliniques privées
La carte européenne d’assurance maladie (CEAM) donne accès aux soins nécessaires dans le système public, aux mêmes conditions que les résidents. Elle ne couvre pas les cliniques privées, où se font la plupart des soins dentaires.
Assurance dentaire ou paiement à l’acte
Vous pouvez payer chaque soin ou souscrire une assurance dentaire, espagnole ou internationale. Sur chaque fiche, nous indiquons les assurances avec lesquelles travaille la clinique quand nous les connaissons, et dans les listes vous pouvez filtrer par assurance et par langue. Avant de prendre rendez-vous, vérifiez auprès de la clinique que votre contrat couvre le soin.
Devis et facture
- Demandez un devis écrit et détaillé avant de commencer, et ne payez pas tout d’avance.
- Demandez une facture détaillée avec le nom de la clinique, du dentiste et chaque soin : vous en aurez besoin si votre assurance vous rembourse.
- Les soins dentaires à visée de santé sont exonérés de TVA (IVA) ; les soins purement esthétiques, comme le blanchiment, ne le sont pas.
En cas de problème
En Andalousie, chaque clinique doit tenir à la disposition des patients des formulaires officiels de réclamation (hojas de quejas y reclamaciones). Vous pouvez aussi vous adresser au Collège des dentistes de la province. Avant de choisir, vérifiez que la clinique est autorisée grâce à notre guide comment vérifier qu’une clinique dentaire est autorisée.
Trouver un dentiste qui parle votre langue
Dans les listes de cliniques, utilisez le filtre « Parle » pour ne voir que les cliniques qui indiquent recevoir les patients dans votre langue.
Sources
- Décret royal 1030/2006 sur le panier de soins commun du système national de santé espagnol (en espagnol)
- Décret 281/2001 sur les soins dentaires des enfants de 6 à 15 ans en Andalousie (en espagnol)
- Centre européen des consommateurs en Espagne : la carte européenne d’assurance maladie (en espagnol)
- Loi espagnole 37/1992 sur la TVA, art. 20.Uno.5 (exonération des soins dentaires).
- Loi andalouse 13/2003 de protection des consommateurs et décret 472/2019 (formulaires de réclamation).